Дата: 26.11.2021

РУП «Белтелеком» проводит плановую модернизацию радиотелевизионного передающего оборудования, которая затронет как пользователей бесплатного общедоступного пакета телепрограмм, так и абонентов услуги эфирного телевидения «Эфирная ZALA». Обращаем внимание, что проведение работ не коснется интерактивного телевидения ZALA.

Во время запланированных мероприятий на соответствующей радиотелевизионной передающей станции в зоне ее охвата будет отсутствовать прием телепрограмм обязательного общедоступного пакета и коммерческого эфирного цифрового ТВ в рабочее время с 09.00 до 17.00.

В Чаусском районе работы будут проводиться 2 декабря 2021 года. Будут изменены частоты: 1-ый 50 (706 МГц) на 27 (522 МГц) ; 2-ой 59 (778 МГц) на 35 (586 МГц).

По завершении работ изменятся радио­частотные каналы, на которых транслируются в эфир телевизионные программы. Для дальнейшего просмотра телепрограмм необходимо перенастроить используемое приёмное оборудование – цифровой телевизор, цифровую телевизионную приставку и др.

Пользователям бесплатного общедоступного пакета телепрограмм требуется произвести настройку телеканалов согласно инструкции (руководству пользователя) к вашему телевизионному приемнику или вашей телевизионной приставке.

Абоненты услуги «Эфирная ZALA» смогут настроить оборудование автоматически или вручную.
При автоматическом способе потребуется сбросить настройки ранее отсканированных телеканалов и провести повторное сканирование. Для этого необходимо:

• включить приставку;
• после загрузки «Эфирная ZALA» нажать кнопку «menu» на пульте приставки;
• найти вкладку «Настройки», нажать на пульте кнопку «Ок»;
• выбрать «Удалить все», нажать на пульте кнопку «Ок»;
• подтвердить, что вы хотите удалить все каналы, нажав «Да»;
• перейти на «Автосканирование», нажать на пульте кнопку «Ок»;
• нажать на вкладку «Поиск», дождаться полного сканирования каналов;
• получить изображение телеканалов на новых частотах.
  При ручном способе в телевизионной приставке эфирного телевидения ZALA необходимо сбросить настройки ранее отсканированных телеканалов и настроить приставку по конкретным номерам радиочастотных каналов, указанных на сайте beltelecom.by. Дополнительную информацию и консультацию специалиста можно получить в сервисных центрах РУП «Белтелеком» или круглосуточно в телефонном центре обслуживания клиентов по номеру 123 (звонок бесплатный с городского и мобильного телефонов).