Проблема домашнего насилия очень актуальна. В Чаусский РОВД регулярно поступают сообщения о семейных скандалах. Жертва абьюзера (человека, совершающего насилие и не контролирующего своё деструктивное поведение), зачастую не знает, куда обратиться за помощью, а она рядом. В Чаусском районе для людей, ставших жертвами домашнего насилия, функционирует «кризисная» комната, услуги которой оказывает Чаусский РЦСОН.

Заведующий отделением первичного приема, анализа, информирования и прогнозирования Наталья Манышева ответила на наши вопросы.

– Наталья Сергеевна, как женщине, страдающей от домашнего насилия, воспользоваться услугами «кризисной» комнаты?

– Для этого надо направление органов по труду, занятости и социальной защите, органов внутренних дел, учреждений образования, здравоохранения или личное письменное заявление гражданина. Услуга временного приюта в «кризисной»  комнате оказывается бесплатно гражданам старше 18 лет и семьям с детьми: жертвам торговли людьми; лицам, пострадавшим от насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий; лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

– А в чем суть услуги?

– Предоставляется спальное место с комплектом постельного белья -1 раз при поступлении в учреждение; обеспечение средствами личной гигиены – при необходимости; обеспечение питьем (питьевая вода, чай) не менее 3 раз в день; обеспечение питанием – при необходимости не менее 2 раз в день.

– Какое время человек или семья могут находиться в «кризисной» комнате?

– Срок пребывания в «кризисной» комнате определяется в договоре и может быть продлен с учетом конкретных жизненных обстоятельств. Доступ в «кризисную» комнату обеспечивается круглосуточно. Для заключения договора граждане представляют письменное заявление и документ, удостоверяющий личность. В случае экстренной необходимости в получении услуги и отсутствия у гражданина документа, удостоверяющего личность, услуга оказывается на основании письменного заявления с последующим предоставлением документа, удостоверяющего личность, в течение 3 рабочих дней с момента подачи заявления. В случае утраты документа, удостоверяющего личность, гражданин обращается в органы внутренних дел для его восстановления.

– Наталья Сергеевна, многие жертвы домашнего насилия боятся обратиться за помощью, что им нужно знать?

– Во время проживания в «кризисной» комнате граждане подписывают документ о неразглашении адреса данного помещения.

Вся информация о тех, кто обращается за помощью, является конфиденциальной. Специалисты учреждения «Чаусский РЦСОН» выслушают и помогут найти выход из трудной жизненной ситуации. Телефон «кризисной» комнаты в Чаусском районе – 7-74-99.